为提升辅导员对学生心理问题的识别和应对能力，构建以全员参与、及早发现、及早报告、及早干预的大学生预防性心理危机感知体系。2025年11月13日下午，学生工作处心理健康教育中心特邀福州大学心理健康教育与辅导中心主任许琳玲副教授，在行政楼三楼报告厅举办“辅导员谈心谈话技能、评估与帮扶”的心理健康教育专题培训，全体辅导员以及心理健康教育中心全体专职教师参加培训。本次培训由学生工作处副处长余碧春主持。
许琳玲副教授从辅导员工作实际出发，围绕“谈心谈话技能”“访谈评估”与“危机访谈”三大核心模块展开系统阐述。在谈话技能方面，她重点解析了倾听、复述、情感反映等关键技术，强调通过行为观察与语音语调的把握，传递温暖支持，为学生提供正向情绪价值。在评估环节，许老师细致梳理了不同类型访谈的要点，指导教师科学区分心理问题等级，提升心理状态判断的准确性。危机处理部分，她引入“观察—评估—介入”标准化流程，详细说明了如何高效联动家长、学校及专业机构，形成闭环管理，最大限度防范危机，守护学生安全。许琳玲副教授强调，有效的谈心谈话不仅是技巧的运用，更是培养理性分析与同理共鸣并重的能力，从而在“早发现、稳处理、暖陪伴”的实务工作中，真正成为学生成长路上可信赖的引路人。
此次培训内容兼具理论高度与实践操作性，为辅导员构建了一套清晰、实用的支持性谈话框架与危机干预路径。参与培训的辅导员纷纷表示，通过本次学习，不仅强化了识别、评估与干预心理问题的专业技能，更深刻体会到谈心谈话工作在育人过程中的重要意义，赋能辅导员队伍，进一步夯实学校心理育人工作基础。
